Правила користування сайтом та здійснення покупок на інтернет-ресурсі sense-jewelry.com.ua регламентуються публічним клієнтським договором.
Публічний договір купівлі-продажу
(Договір публічної оферти та політика конфіденційності)
Власник Інтернет-сайту (Інтернет-магазину) або уповноважена Власником особа, яка здійснює продаж товарів за допомогою інтернет-ресурсу sensejewelry.com.ua, що надалі іменується «Продавець», на підставі статті 633 Цивільного кодексу України, пропонує будь-якій фізичній особі, яка має дієздатність та необхідні повноваження, надалі іменованій «Покупець», укласти цей Публічний договір купівлі-продажу (далі – «Публічний договір») про таке:
- Терміни, що використовуються в договорі
1.1.Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем Публічний договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Замовлення на купівлю Товару на сайті Інтернет-магазину – позиції, зазначені Покупцем з асортименту Товару, запропонованого до продажу, при оформленні заявки на придбання Товару на сайті Інтернет-магазину або через Оператора.
1.3. Акцепт – надання Покупцем повної та безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти Публічний договір на умовах, передбачених у цьому Публічному договорі.
1.4. Товар – ювелірні вироби з дорогоцінних металів та дорогоцінного каміння, супутні товари, у кількості, асортименті та за ціною, представлені в інтернет-магазині на сайті та виготовляється індивідуально протягом семи робочих днів.
1.5. Інтернет-магазин – офіційний інтернет-магазин, розташований за інтернет адресою https://sense-jewelry.com.ua/
- Предмет Договору
2.1. За умовами цього Публічного договору Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар, який представлений до продажу в Інтернет-магазині, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його в порядку і на умовах, передбачених цим Публічним договором.
2.2. Найменування Товару, його основні характеристики, сплав металу та його проби, маса та розмір Товару, найменування, характеристики та маса каменів, які входять до складу Товару, місце виготовлення, а також інформація про гарантійний строк та строк придатності Товару зазначаються Продавцем в описі кожного відповідного Товару, представленого в Інтернет-магазині.
2.3. Весь асортимент товару, представлений в Інтернет-магазині, відвантажується або виготовляється індивідуально, згідно з обраною позицією Покупця.
- Акцептування Договору
3.1. Підтвердженням прийняття цієї Оферти є Замовлення Покупця на купівлю Товару на купівлю Товару, розміщеного на сайті Інтернет-магазину.
3.2. З моменту отримання Продавцем Замовлення на купівлю Товару Публічний договір вважається укладеним без його подальшого підписання Сторонами.
- Оформлення замовлення на купівлю Товару
4.1. Замовлення на купівлю Товару здійснюється Покупцем за телефоном та месенджерами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину за веб-адресою: https://sense-jewelry.com.ua або через сервіс сайту.
4.2. Замовлення на купівлю Товару містить найменування Товару, сплаву металу та його проби, маси та розміру обраного Товару, найменування, ціни Товару, форми оплати та способу доставки Товару, інформації про Користувача (прізвище, ім’я, по батькові, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти). Для оформлення Замовлення на купівлю Товару необхідно заповнити всю запитувану інформацію.
4.3. При оформленні Замовлення на купівлю Товару через сайт Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати таку реєстраційну інформацію:
4.3.1. прізвище, ім’я, по батькові Покупця або зазначеної ним особи (одержувача);
4.3.2. адреса електронної пошти;
4.3.3. контактний телефон.
4.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за обраний Покупцем Товар.
4.5. При оформленні Замовлення через Оператора (п. 4.1. цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 4.3. цієї Оферти.
4.6. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється шляхом внесення Покупцем відповідних даних у форму Замовлення на купівлю Товару на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця. Затвердивши Замовлення обраного Товару, Покупець надає Оператору необхідну інформацію відповідно до порядку, зазначеного в п. 4.3. цієї Оферти.
4.7. Продавець не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення на купівлю Товару.
4.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення на купівлю Товару.
4.9. Продавець зобов’язується зв’язатися з Покупцем за вказаною Покупцем електронною поштою або телефоном протягом 24-х годин з моменту оформлення Замовлення на купівлю Товару для підтвердження Замовлення, у робочі дні.
- Ціна та порядок оплати Товару
5.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину на момент замовлення Товару та потребує підтвердження Продавцем після отримання від Покупця Замовлення на купівлю Товару.
5.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
5.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов’язується протягом двох робочих днів проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
5.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на купівлю Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
5.5. Продавець вказує вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину або повідомляє Покупцеві при оформленні Замовлення на купівлю Товару Оператором.
5.6. Зобов’язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю грошових коштів.
5.7. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину за веб-адресою https://sense-jewelry.com.ua/оплата и доставка/
- Доставка та передача Товару Покупцеві
6.1. Продавець надає Покупцеві послуги з доставки Товару одним із способів, зазначених на сайті Інтернет-магазину за веб-адресою https://sense-jewelry.com.ua/оплата и доставка/
6.2. Місце доставки Товару Покупець вказує Продавцю при підтвердженні Замовлення на купівлю Товару.
6.3. Доставка Товару здійснюється по всій території України, за винятком тимчасово окупованої території та території проведення Антитерористичної операції.
6.4. Строк доставки Товару Покупцеві складається зі строку обробки замовлення та строку доставки, і становить:
6.4.1. протягом 5-7 робочих днів з моменту підтвердження Продавцем Замовлення на купівлю Товару.
6.4.2. в інший погоджений Покупцем та Продавцем строк.
6.5. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту передачі Покупцеві Товару будь-яким із передбачених способів.
- Якість, гарантійний строк, повернення та обмін Товару.
7.1. Якість Товару, що пропонується Продавцем через Інтернет-магазин, відповідає вимогам та стандартам, передбаченим до цієї категорії товарів чинним законодавством України.
7.2. Продавець надає гарантію на Товар на строк, зазначений виробником Товару.
7.3. Права Покупця у випадках виявлення недоліків придбаного Товару передбачені чинним законодавством України.
7.4. Доставка Продавцю Товару, в якому Покупцем виявлені недоліки, здійснюється за рахунок Покупця.
7.5. Обмін та повернення товару здійснюється за вказаними на сайті правилами в розділі https://sense-jewelry.com.ua/возврат товара/
- Відповідальність сторін
8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України.
8.2. У разі порушення Покупцем строків оплати товару, Продавець має право стягнути з Покупця пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ, що діє на момент прострочення, за кожний день прострочення.
8.3. Сплата пені не звільняє Покупця від виконання зобов’язань за цим Публічним договором.
- Строк дії публічного Договору
9.1. Публічний договір набирає законної сили з моменту його акцептування Покупцем і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань, передбачених цим Договором.
9.2. Публічний договір може бути достроково припинений за взаємною згодою Сторін.
9.3. Публічний договір може бути розірваний Продавцем у разі порушення Покупцем своїх зобов’язань за цим Договором або правил та умов, викладених в Угоді користувача, доступній для ознайомлення на веб-ресурсі: https://sense-jewelry.com.ua
9.4. Публічний договір може бути розірваний у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), що підтверджується відповідним документом компетентного органу.
- Інші умови
10.1. Спори Сторін, які виникли у зв’язку з виконанням зобов’язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, такі спори підлягають вирішенню в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.
10.2. Продавець має право вносити зміни до Оферти без повідомлення Покупця.
10.3. Покупець дає дозвіл Продавцю на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Покупець підтверджує, що він ознайомлений з правами, які закріплені в Законі України «Про захист персональних даних».
10.4. Покупець, вказуючи свої персональні дані, дозволяє Продавцю надсилати інформацію, у тому числі рекламного характеру, за допомогою електронної пошти або SMS-повідомлень.
10.5. Покупець дозволяє Продавцю здійснювати запис та зберігання телефонних дзвінків, листування, повідомлень, у тому числі електронних, пов’язаних з виконанням Замовлення Покупця на купівлю Товару та зобов’язань за цим Договором.
10.6. Покупець дозволяє передачу своїх персональних даних, які внесені до бази персональних даних, виключно з метою, передбаченою цим Договором, суб’єктам, пов’язаним з реалізацією цієї мети.
10.7. Покупець дозволяє доступ до своїх персональних даних, які внесені до бази персональних даних, третім особам у випадках і порядку, передбаченому чинним законодавством України і, не вимагає сповіщення про передачу персональних даних, які включені до бази персональних даних «Контрагенти», якщо така передача здійснюється виключно з метою, передбаченою цим Договором.
10.8. Претензії від Покупців приймаються Продавцем за тел: +38 (050)150-83-42
10.9. Гарантійний ремонт Товару здійснюється Продавцем.
Контакти: Украіна,61100, Харків